Politique de retours

mixte.ma est un site d’affiliation de type e‑commerce qui vous aide à prendre des décisions éclairées concernant les brumisateurs continus. Nous agissons en tant qu’intermédiaire : nous recevons votre demande et la transmettons au commerçant ou au fournisseur concerné.

Responsabilité du commerçant ou du fournisseur

Les retours sont gérés directement par le commerçant ou le fournisseur selon ses propres conditions. Nous ne traitons pas les retours, les remboursements ni les échanges. Les informations relatives aux délais et aux modalités de retour dépendent du commerçant ou du fournisseur impliqué.

Notre rôle d’assistance

Nous pouvons vous apporter une assistance intermédiaire. Si vous rencontrez un problème avec un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@mixte.ma. Nous transmettrons votre demande au commerçant ou au fournisseur concerné lorsque cela est pertinent.

Documents et informations utiles

• Conservez votre numéro de commande et la preuve d’achat.
• Vérifiez les conditions de retour du commerçant ou du fournisseur avant d’initier une procédure.
• Préparez les éventuels justificatifs demandés (photos, description du défaut).

mixte.ma est un site d’affiliation d’aide à la décision et n’est pas le commerçant ou le fournisseur. Les demandes reçues via notre voie de contact sont transmises aux commerçants ou fournisseurs lorsqu’elles sont applicables. Nous ne traitons pas les retours, les remboursements ou les échanges directement.