Contact
mixte.ma vous aide à comprendre, comparer et choisir des outils d’épilation du visage. Nous ne sommes pas un marchand et ne traitons ni commandes, ni paiements, ni expéditions. Pour toute question relative à une commande passée chez un marchand partenaire, vous pouvez nous contacter et nous transmettrons votre demande au marchand concerné.
Comment nous contacter
Envoyez un message à contact@mixte.ma. Nous répondons généralement sous quelques jours ouvrés. Précisez votre demande et, si possible, le nom du marchand, le numéro de commande et une description du problème.
Types de demandes que nous pouvons transmettre
- Questions sur la livraison ou les délais
- Demandes de retour ou d’échange
- Questions sur la garantie ou le remboursement
Nous ne prenons pas de décision finale : le marchand ou le fournisseur est responsable du traitement de votre demande selon ses propres conditions.
Informations utiles pour faciliter votre demande
- Nom du marchand ou du site où vous avez acheté
- Numéro de commande ou de facture
- Description du produit concerné
- Preuve d’achat (capture d’écran, email de confirmation)
Les délais et les résultats dépendent des politiques du marchand, du canal d’achat, de l’état du produit et des justificatifs fournis.
Notre rôle
mixte.ma est un site d’affiliation et d’aide à la décision, pas un vendeur. Nous ne gérons pas les stocks, les expéditions, les retours ni les remboursements. Nous relayons votre demande au marchand compétent.
mixte.ma est un site web d’affiliation et d’aide à la décision, et non un marchand ou un vendeur. Les mentions de produits et les liens partenaires sont des éléments illustratifs d’aide à la décision et peuvent rediriger vers des sites tiers. Les conditions des marchands ou fournisseurs peuvent affecter la livraison, les retours, la garantie, la disponibilité, les prix et les résultats du support.